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陕西省自考市场营销学(00058)笔记资料—市场营销诊断工作程序

2019-03-30 14:13:38 来源：陕西自考点击：

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陕西省自考网为大家整理2019年陕西自考市场营销学(00058)—市场营销诊断工作程序复习资料

自考专业：工商企业管理专业（专科）

自考课程：市场营销学(00058)

自考考点：市场营销诊断工作程序

四、市场营销诊断工作程序

　　（一）诊断业务的一般程序

　　 1．确定诊断课题，组建诊断小组。

　　 2．调查研究。

　　 3．提出诊断报告。

　　（二）诊断工作步骤

　　可分作接受委托前与接受委托后两个阶段。在接受委托前这一阶段，工作步骤和内容为：

　　 1．充分弄清委托项目的背景与项目的关键所在（包括技术、经济诸方面），确定委托项目的目标；

　　 2．分段划出诊断的工作目标，编写研究大纲；

　　 3．提出项目所需人员结构，选定人员；

　　 4．制定工作进度表；

　　 5．估计有关财务成本，与委托单位洽谈费用；

　　 6．准备书面协议；

　　 7．与委托单位讨论协议书，最后签订协议书或合同。

　　正式接受诊断任务后，工作步骤和内容为：

　　 1．收集数据，了解情况；

　　 2．制定论证目标及评价指标体系；

　　 3．为各种方案进行调查研究；

　　 4．利用评价指标体系对各方案进行比较分析，权衡得失；

　　 5．研究所有方案的综合优化倾向，提出建议；

　　 6．撰写诊断报告，提出研究结果；

　　 7．追踪了解委托单位对诊断结果的使用情况，总结经验教训。

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