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2019年陕西自考市场营销学(00058)复习资料—市场营销调查的内容

2019-03-25 10:59:17 来源：陕西自考点击：

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自考专业：工商企业管理专业（专科）

自考课程：市场营销学(00058)

自考考点：市场营销调查的内容

第二节市场营销调查

一、市场营销调查的内容

　　（一）市场营销环境调查

　　 1．政策法令的变化

　　 2．经济和科技的发展

　　 3．人口状况调查

　　 4．社会时尚的变化

　　 5．竞争状况调查

　　（二）市场需求调查

　　 1．市场需求总量及其构成的调查

　　 2．各细分市场及目标市场的需求调查 >>top

　　 3．市场份额及其变化情况调查

　　（三）产品状况调查

　　 1．产品实体调查

　　 2．产品形体调查

　　 3．产品服务调查

　　（四）产品价格调查

　　 1．产品成本及比价的调查

　　 2．价格与供求关系调查

　　 3．定价效果调查

　　（五）销售渠道的调查

　　 1．现有销售渠道的调查

　　 2．经销单位调查

　　 3．渠道调整的可行性分析

　　（六）广告及促销状况调查

　　 1．广告及促销客体的调查

　　 2．广告及促销主体的调查

　　 3．广告及促销媒体的调查

　　 4．广告及促销受众的调查

　　 5．广告及促销效果的调查

　　（七）企业形象调查

　　 1．企业理念形象的调查

　　 2．企业行为形象的调查

　　 3．企业视觉传递形象的调查

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