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陕西自考大专人力资源管理(一)课程资料—人力资源相关理论

2019-04-01 10:54:59 来源：陕西自考点击：

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为大家整理陕西自考大专人力资源管理(一)课程资料—人力资源相关理论，供自考考生复习记忆。预祝大家考试顺利！

自考专业：工商企业管理专业（专科）

自考课程：人力资源管理(一)

课程代码：00147

自考考点：人力资源相关理论

三、人力资源相关理论

1.舒尔茨的人力资本理论：

（1）舒尔茨：被誉为“人力资本之父”。

（2）舒尔茨的人力资本理论要点：①人力资本体现在人的身上，表现为人的体力、智力、能力等素质的总和。②人力资本通常用人的数量、质量以及有效劳动时间来计算。③人力资本可以理解为对对人力的投资而形成的资本。④人力资本可以带来利润。

2.人性假设理论：

（1）“经济人”假设：由美国管理学家麦格雷戈提出。科学管理理论的代表泰罗就是“经济人”观点的典型代表。这种假设认为，人的行为是在于追求本身的最大利益，人工作的动机就是为了获得经济报酬。针对“经济人”假设的管理措施：①管理工作的重点是完成任务，提高劳动生产率；②管理工作是少数人的事，工人的责任就是干活；③采用胡萝卜加大棒的管理方法，奖罚与工作效率挂钩。

（2）“社会人”假设：是由人际关系学说倡导者梅奥根据霍桑试验首先提出来的。这种假设认为，人不仅有经济的需求，而且有社会的需求，物质刺激对于调动人的积极性只有次要意义，满足人的社会需求比满足人的经济需求更能调动人的积极性。针对“社会人”假设的管理措施：①注重完成任务的同时，培养员工的归属感，满足其社会需要；②在实行奖励时，提倡集体奖励制度；③重视非正式组织的作用。

（3）“自动人”假设：也叫“自我实现人”，是美国著名心理学家马斯洛提出来的。这种假设认为，人都具有充分发挥自己潜力以及表现自己才能的愿望。针对“自动人”假设的管理措施：①把管理的重点转移到员工创造适宜的工作环境、工作条件上，使员工能够充分发挥自己的潜能。②管理职能上减少和消除员工在自我实现过程中的困难和障碍。③奖励方式上主张从人的内在动机的激发上来调动员工的积极性。

（4）“复杂人”假设：是 20 世纪 60 年代末 70 年代初由组织心理学家薛恩提出的。这种假设认为，人既不是单纯的“经济人”、也不是完成的“社会人”，更不是纯粹的“自动人”，而应该是因时、因地、因不同情况而采取适当反应的“复杂人”。针对“复杂人”假设的管理措施：管理者应根据实际情况，具体问题具体分析，因人、因事、因其不同的情况，灵活地采用不同的管理方法。

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