陕西自考服务营销
问：什么样的营销方式称之为服务营销？
答：服务营销(Service marketing),指企业以及充分认识满足客户或消费者的需求前提下，为了能更好充分满足客户或消费者需要在营销过程中将服务产品的营销从一般产品的营销中解脱出来所采取的一系列专门研究的活动。
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