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2018年10月市场营销学（00058）

卷面总分：100分试卷年份：2018 是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

13

消费者从某点评网站获得关于“开阳”饭店的用餐者评价信息，这种获取信息的渠道属于

A、个人来源
B、商业来源
C、公共来源
D、经验来源

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市场营销信息系统中，营销管理人员用来了解日常有关企业外部营销环境发展的各种信息来源的系统是

A、内部报告系统
B、营销情报系统
C、营销调研系统
D、营销决策支持系统

红星纽扣厂专门生产纽扣以服务于被大型服装企业忽略的细小市场，通过专业化经营占据了有利的市场地位，该企业的市场竞争地位属于

A、市场领导者
B、市场挑战者
C、市场追随者
D、市场补缺者

价值链的基础活动包括

A、销售
B、服务
C、内部后勤
D、外部后勤
E、生产运营

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