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    质量管理(一)模拟试卷一

    卷面总分:100分     试卷年份:2020    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

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    在绩效测量指标中,产品与服务质量、主要生产时间、投入市场时间等指标属于()

    • A、财务和市场指标
    • B、组织有效性指标
    • C、以顾客为中心指标
    • D、供应商和合作伙伴指标
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    (名词解释)可靠性

    在我国企业生产的化工产品中,外购的材料、零部件等占产品构成的比例一般是()

    • A、40%
    • B、50%
    • C、60%
    • D、70%

    在质量管理八项原则之间的逻辑关系中,持续改进的最有力的武器是()

    • A、领导作用
    • B、全员参与
    • C、过程方法
    • D、基于事实的决策方法

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