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    卷面总分：100分     试卷年份：2021    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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    试题序号

    简述处理与内部公众关系的艺术。

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    公共关系的承担者、实施者、行为者是（）

    • A、组织
    • B、公众
    • C、个人
    • D、传媒

    影响知觉选择性的主观因素包括（）

    • A、需要和动机
    • B、兴趣
    • C、性格
    • D、气质
    • E、经验知识

    根据组织的价值取向,可以将公众分为（）

    • A、组织内公众
    • B、组织外公众
    • C、受欢迎的公众
    • D、不受欢迎的公众
    • E、被追求的公众
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