2019年陕西自考市场营销学(00058)复习资料—产品导向营销观
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产品导向营销观
生产观念: 生产观念是以产品生产为中心,以提高效率、增加产量、降低成本为重点的营销观念。
主要特点为:
自考专业:工商企业管理专业(专科)
自考课程:市场营销学(00058)
自考考点:产品导向营销观
市场营销哲学
教学目的与要求:
本章是统领全书的重点章,营销哲学思想将贯穿于市场营销的全过程,也在本书的各个章节中加以体现。通过本章学习,熟练掌握企业市场营销观念的演进过程;熟练掌握产品导向营销观发展的三个阶段及各个阶段的特点;熟练掌握顾客导向营销观发展的三个阶段及其相互的联系与区别;掌握提高顾客让渡价值及实现顾客满意的方法;掌握双焦点市场导向营销观的含义及内容;掌握关系导向营销观的演进过程;了解市场导向营销观的理论基础及演进过程;了解关系导向营销观的内涵及实施过程。
本章重点:
1.企业市场营销观念的演进过程
2.产品导向营销观发展的三个阶段及各个阶段的特点
3.顾客导向营销观发展的三个阶段及其相互的联系与区别
4.提高顾客让渡价值及实现顾客满意的方法
5.双焦点市场导向营销观的含义及内容
6.关系导向营销观的演进过程
本章难点:
1.市场导向营销观的理论基础及主要内容
2.关系导向营销观
产品导向营销观
以产品的生产或销售为中心,“以产定销”的产品导向营销观念,主要包括生产观念(Production Concept)、产品观念(Product Concept)和推销观念(Selling Concept)。
生产观念: 生产观念是以产品生产为中心,以提高效率、增加产量、降低成本为重点的营销观念。
主要特点为:
(1)企业主要精力放在产品的生产上。追求高效率、大批量、低成本;产品品种单一,生命周期长;
(2)企业对市场的关心,主要表现在关心市场上产品的有无和产品的多少,而不是市场上消费者的需求;
(3)企业管理中以生产部门作为主要部门。
生产观念在以下两种情况下是合理、可行的:一是物资短缺条件下,市场商品供不应求时。二是由于产品成本过高而导致产品的市场价格高居不下时。
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