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2019年陕西自考市场营销学(00058)复习资料—产品观念

2019-03-22 15:25:58 来源：陕西自考点击：

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陕西省自考网为大家整理2019年陕西自考市场营销学(00058)—产品观念,复习资料

自考专业：工商企业管理专业（专科）

自考课程：市场营销学(00058)

自考考点：产品观念

产品观念

　　产品观念是以产品的改进为中心，以提高现有产品的质量和功能为重点的营销观念。

　　持产品观念的营销者认为，消费者喜欢那些质量优良、功能齐全、具有特色的产品。

　　在产品观念指导下，企业两眼向内看，一手抓管理，一手抓质量。

　　产品观念也是一种“以产定销”的观念，表现为重产品生产轻产品销售，重产品质量轻顾客需求。其主要特点为：

　　 (1)企业把主要精力放在产品的改进和生产上，追求高质量、多功能。

　　 (2)轻视推销，单纯强调以产品本身来吸引顾客，一味排斥其他的促销手段。

　　 (3)企业管理中仍以生产部门为主要部门，但加强了生产过程中的质量控制。

　　美国哈佛大学的西奥多·莱维特教授指出，产品观念导致“市场营销近视症”。

　　 “市场营销近视症”是指企业管理者在市场营销中缺乏远见，只注重其产品，认为只要生产出优质产品，顾客就必然会找上门，而不注重市场需求的变化趋势。

　 “市场营销近视症”的主要表现如下：一是企业经营目标的“狭隘性”。二是企业经营观念上的目光短浅。

　预防和治疗“市场营销近视症”的“处方”为“企业逆向经营过程”，即将传统的经营过程倒转过来，首先了解消费者市场需求；第二，分析消费者需求，找出企业能够满足的部分；第三，确定满足需求的具体产品形式；第四，购进必需的原材料；第五，确定生产工艺；第六，生产产品；最后，将产品推向市场，满足消费者需求。

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