2019年陕西自考市场营销学(00058)复习资料—环境分析和企业对策
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自考专业:工商企业管理专业(专科)
自考课程:市场营销学(00058)
自考考点: 环境分析和企业对策
第三节 环境分析和企业对策
一、环境威胁与市场机会的分析
根据相关环境和相关环境要素的发展变化对相关企业发生作用的性质,我们可以把环境变化的趋势分为环境威胁和市场机会。环境威胁是指环境中存在对相关企业营销活动产生不利影响的环境要素的趋势。市场机会是指环境中存在某些环境要素,将促使相关企业营销活动向有利方向发展。
企业的市场机会和环境威胁的分析步骤如下:
(一)分析环境动向
根据营销信息,分析与企业相关环境要素及其动向。
(二)评价机会与威胁
通过对以上列举的环境动态的分析,判断可能出现的机会和威胁,并评价出现的概率的高低、对企业影响程度的大小,用表和图表示出来。
(三)企业业务分类
根据市场营销环境变化所带来的机会与威胁的评价,可将企业所经营的业务分为四种类型:
第一,冒险的业务:即市场机会与环境威胁均高的业务;
第二,理想的业务:即市场机会高而环境威胁低的业务;
第三,困难的业务:即市场机会低而环境威胁高的业务;
第四,成熟的业务:即市场机会和环境威胁均低的业务。
二、企业识别市场机会和规避市场风险的对策
(一) 识别市场机会
企业应从以下几个方面对市场机会进行分析和把握:
l.环境机会与企业机会
前者是指由于环境变化而带来的市场机会。后者是指与本企业的目标和任务相一致,有利于发挥企业优势的市场机会。
2.行业机会与边缘机会
前者是指企业业务经营领域内的市场机会;后者是指可能延伸到其他行业中去,而又与本行业交叉、结合部分的市场机会。
3.当前的机会与未来的机会
企业对机会的分析与识别,既要注重当前的业务经营,又要着眼于未来的发展,要从战略发展的高度来进行把握。
4.显性机会和隐性机会
企业不仅要注重较明显的、易发现的表面机会,而且要注重隐藏于其他因素之中的潜在机会。
(二)规避市场风险的对策
规避市场风险的关键,在于针对环境威胁采取相应的对策。其对策主要有以下三种:
1.反抗。对于某些主观因素所造成的环境威胁,企业可采取一定措施,限制或扭转不利因素的发展。
2.减轻。对于一些无法扭转的环境威胁,企业可以通过调整企业战略和策略,来适应环境因素的变化,以减轻环境变化带来的威胁。这是最主要的规避风险的办法。
3.撤退。如果行业中面临的环境威胁将危及到整个行业的发展,且又无法扭转和减轻,企业就必 须对目前的经营方向等重大问题进行审定,做出决策,退出或部分退出目前的经营领域,寻找新的发展机会。
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