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    2022年4月企业管理概论真题

    卷面总分：100分     试卷年份：2022.04    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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    试题序号

    某空调公司怀着“提升国家产业形象，保护地球环境”的愿景研制出可以随天气变化智能调节温度的绿色空调并成功推向市场。该公司持有的营销观念是

    • A、生产观念
    • B、产品观念
    • C、推销观念
    • D、社会营销观念
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    简述服务质量的特征。

    通过竞争性的成本、高质量的产品、速度和创新来建立竞争优势，以参与市场竞争和实现持续成长是非常重要的企业成长标志之一。这种增长属于

    • A、财务增长
    • B、知识增长
    • C、战略增长
    • D、组织增长

    R公司为了吸引、激励员工，除了提供丰厚的经济报酬之外，还非常重视员工的心理效用。下列属于工作环境的心理效用的是

    • A、工作的趣味性
    • B、友好的同事关系
    • C、工作的成就感
    • D、组织在业界的声望
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