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密押卷（6）

卷面总分：100分试卷年份：2023.04 是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

16

在PDCA循环中，处置阶段(A阶段)的核心内容和必要环节是（）。

A、识别问题
B、分析原因
C、标准化
D、评价结果

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根据日本质量管理专家田口博士的损失函数，高可靠性可以产生较低的（）。

A、产品购买成本
B、产品使用成本
C、顾客投诉
D、社会成本

员工的招聘与配置是人力资源管理的（）。

A、前提与主要职能
B、首要环节
C、重要工具
D、主要对象

人员招聘的渠道主要有（）。

A、广告招聘
B、校园招聘
C、熟人推荐
D、职业介绍机构
E、内部选聘

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